Quem somos
O endereço do nosso site é: www.protec.com.pt
POLÍTICA DE PRIVACIDADE, TERMOS DE UTILIZAÇÃO DO WEBSITE E RAL
Este documento visa informar que a Protec de Pedro Oliveira, doravante designada por “PROTEC de Pedro Oliveira”, registada sob o NIF PT212850342, respeita a privacidade dos visitantes do seu Website e empreende todos os cuidados para proteger as suas informações, dando-lhe aqui uma perspetiva geral da forma como tratamos os dados, de acordo com o disposto no Regulamento (EU) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho – Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD). Esta política de privacidade, consiste então em prestar esclarecimentos acerca das informações pessoais que recolhemos e da forma como as podemos utilizar, bem como esclarecer quais as normas de segurança adoptadas para proteger a identidade e os dados pessoais dos visitantes, no que respeita à utilização do nosso website. A grande generalidade dos dados recolhidos, serão processados e tratados de acordo com os serviços solicitados e previamente acordados entre o cliente e a nossa empresa.
Ao aceder ou continuar no nosso website, está a concordar com a política aqui disposta.
Poderá conhecer melhor todos os regulamentos das novas leis de proteção de dados em: Novo Regulamento de Proteção de Dados
QUE TIPO DE INFORMAÇÕES RECOLHEMOS:
Podem ser solicitadas informações pessoais, como o nome, o contacto telefónico e o endereço de correio eletrónico do visitante, quando este preenche o formulário de contacto, quando efetua um pedido e/ou quando envia mensagens de correio eletrónico para os nossos serviços.
UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES:
Todas as informações pessoais que obtemos serão registadas, utilizadas e protegidas em conformidade com legislação comunitária vigente em matéria de proteção de dados e com esta política de privacidade. Os dados recolhidos têm como finalidade o envio de informações por correio eletrónico acerca dos nossos produtos/serviços ou a resposta a uma solicitação do visitante, como por exemplo para um pedido de orçamento. O envio das informações apenas ocorre, quando o titular dos dados tiver expressamente solicitado a receção de mensagens de correio eletrónico da parte da PROTEC de Pedro Oliveira.
PROTEÇÃO DAS INFORMAÇÕES DOS VISITANTES:
As informações que os visitantes fornecem através do nosso Website, estão protegidas no âmbito da implementação das várias medidas de segurança, nomeadamente através de acesso condicionado e de salvaguardada confidencialidade das informações. Contudo, a PROTEC de Pedro Oliveira alerta o visitante que, ao fornecer informações pessoais online, existe um risco de terceiros poderem interceptar e utilizar estas informações, pelo que em termos de segurança de qualquer dado que divulgue online, fá-lo-á por sua própria conta e risco.
PRIVACIDADE DE MENORES (CRIANÇAS E JOVENS):
A PROTEC de Pedro Oliveira está empenhada em proteger a privacidade de crianças e jovens, pelo que não aceita dados pessoais de menores, com idade inferior a 16 anos. Qualquer informação registada por criança ou jovem com idade inferior à mencionada, será imediatamente destruída.
NOSSO CONTACTO:
Se o visitante tiver quaisquer perguntas ou comentários relativamente ao nosso Website e/ou à nossa política de privacidade, deverá comunicá-lo por escrito para o endereço postal ou informaticamente para o endereço eletrónico presentes no nosso website.
O CONSENTIMENTO DO TITULAR DOS DADOS:
Ao utilizar o nosso Website confirma que aceita os termos desta Política de Privacidade, assim como os nossos Termos e Condições. Caso não concorde com os termos da nossa Política de Privacidade e os nossos Termos e Condições, solicita-se que não nos forneça informações pessoais e cesse a utilização no nosso Website.
DIREITO DO TITULAR DOS DADOS:
O titular dos dados tem o direito de receber uma cópia das informações pessoais em poder da PROTEC de Pedro Oliveira, bastando para isso solicitar através dos meios convencionais e já acima descritos.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE:
A política de privacidade online aplica-se apenas às informações recolhidas através do nosso Website e não às informações recolhidas offline. Estas estão sujeitas a outros princípios legais e/ou regulamentares que poderá consultar através do questionamento à nossa empresa.
RESOLUÇÃO ALTERNATIVA DE LITÍGIOS DE CONSUMO (RAL):
Entidade RALC (art.18.º da lei n.º 144/2015) Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo (RALC): CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo Morada: Faculdade de Direito da Universidade Nova de Lisboa, Campus de Campolide, 1099-032 Lisboa Telefone: 21 384 74 84 E-mail: cniacc@fd.unl.pt Site: www.arbitragemdeconsumo.org/ Facebook: www.facebook.com/cniacc Informações em Portal do Consumidor: www.consumidor.pt
PROTEC de Pedro Oliveira - NIF PT212850342
Urbanização Bela Vista LT. 17 CV
Santa Clara
3040-243 Coimbra
geral@protec.com.pt | +351 239 443 006 | +351 919 831 584
Maio 2020